Koszyk

Koszyk jest pusty.

Zaloguj się

Zarejestruj się
Zapomniałeś(aś) hasło?

Szukaj

Wyszukiwanie zaawansowane

Kategorie

Bestsellery

Polecają nas...

Kupuj odpowiedzialnie

Fundacja Mama

Mama też Może

Akademia Malucha Alantan

Strona główna > Regulamin

Regulamin Drewniane zabawki dla dzieci z akuku!

REGULAMIN

Właścicielem sklepu internetowego www.drewniane-zabawki.com jest Adam Żelazowski prowadzący działalność gospodarczą w pod nazwą: Przedsiębiorstwo Handlowow Usługowe ADAMUS z siedzibą w Warszawie (03-982) przy ul. Abrahama 4

NIP: 7393001507

Regon: 141477075

Tel: 0 692 482 977

e-mail: a_zelazowski@wp.pl

Rachunek bankowy:

mBank

68 1140 2004 0000 3302 5362 2855

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienie przesłane drogą elektroniczną.

2. W celu dokonania zamówienia należy zarejestrować się w bazie danych. Po złożeniu zamówienia Klient dostanie wiadomość mailową z informacją o zamówionych produktach.

3. Zastrzegamy sobie prawo do telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.

4. Zamawiający jest informowany o etapach realizacji zamówienia pocztą elektroniczną.

5. Wszystkie ceny produktów dostępnych w sklepie są cenami brutto w polskich złotych i są to ceny wiążące w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian cen, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.

6. W przypadku braku któregokolwiek z zamówionych produktów pracownik firmy skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia późniejszego terminu dostawy, (jeśli produkt będzie dostępny w późniejszym terminie), podzielenia zamówienia lub rezygnacji z produktu. Brakujący towar zostanie wysłany w najbliższym możliwym terminie na koszt firmy.

7. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez sklep danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U.2002R. nr 102 poz. 929, z późniejszymi zmianami).

8. Dane osobowe klienta będą wykorzystywane przez firmę wyłącznie do realizacji zamówień i przekazywania wiadomości. Nie są udostępniane ani odsprzedawane innym podmiotom.

9. Na zakupione towary są wystawiane faktury VAT. Firma jest płatnikiem podatku VAT.

PŁATNOŚCI

1. Dostępne są następujące formy płatności:
- bankowy lub pocztowy przelew na konto, na rachunek:

mBank

68 1140 2004 0000 3302 5362 2855

PHU ADAMUS Adam Żelazowski

ul. Abrahama 4

03-982 Warszawa

- płatność przy odbiorze (tylko dla przesyłek realizowanych za pośrednictwem Poczty Polskiej)

2. Jeżeli po dokonaniu płatności przelewem wartość zamówienia uległa zmianie (np. z powodu braku produktu, anulowania zamówienia lub innych przyczyn) powstała nadpłata zostanie bezzwłocznie zwrócona Klientowi bez żadnych potraceń.

WYSYŁKA

1. Dostawy realizujemy na terenie całego kraju za pośrednictwem
Poczty Polskiej lub na życzenie Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.

2. Jeżeli przy składaniu zamówienia forma wysyłki nie będzie wybrana przez Klienta towar automatycznie zostanie wysłany Pocztą Polską.

3.Towar wysyłany jest codziennie od poniedziałku do piątku.

4. Zamówienia realizujemy natychmiast po otrzymaniu potwierdzenia o wpływie pieniędzy na konto bankowe w przypadku przelewu.

5. Nie będą realizowane zamówienia, w których nie zostały podane wszystkie wymagane dane teleadresowe.

6. Koszt dostawy ponosi Klient. Jest on doliczany do kwoty zamówienia.

7. Możliwe jest wkazanie innego adresu dostawy niż adres Klienta.

WYSYŁKA POZA TERYTORIUM POLSKI

1. Zamówienia z opcją wysyłki zagranicznej należy opłacić z góry, np. przelewem. Nie jest możliwa wysyłka zagraniczna za pobraniem.

2. Koszty wysyłki zagranicznej są określane indywidualnie dla poszczególnych zamówień w zależności od kraju docelowego, wagi przesyłki oraz możliwości wysłania zamówionych produktów w jednej paczce.

3. Wiążąca informacja o wysokości kosztów wysyłki zagranicznej zostanie przesłana do zamawiającego mailem po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym. (Przy składaniu zamówienia należy wybrać opcję wysyłki zagranicznej). W przypadku zaakceptowania podanych kosztów, zamawiający otrzyma mail z zamówieniem zawierającym ustalony koszt przesyłki. Dopiero wtedy zamawiający może dokończyć zamówienie poprzez kliknięcie na znajdujący się w mailu link. Nastąpi wówczas przekierowanie do systemu płatności online, umożliwiającego opłacenie zamówienia. Po dokonaniu płatności zamówienie zostanie skierowane do realizacji.

ODBIORY OSOBISTE

1. Odbiory osobiste realizowane są w sklepie akuku! sklep, kawiarnia i dużo więcej... który mieści się przy ul. Abrahama 4 w Warszawie na Gocławiu oraz w sklepie akuku! na ul. Solec 81b pawilon 66 (Centrum Handlowe ARKADA) po wcześniejszym zamówieniu produktów na stronie lub telefonicznie pod numerem + 48 692 482 977.

2. Uwaga: w przypadku odbiorów osobistych prosimy o dokonanie płatności przelewem, bądź o płatność gotówką lub kartą płatniczą na miejscu przy odbiorze.

CENNIK DOSTAW

1. Dostawa realizowana przez Pocztę Polską:

przesyłka	cena	cena
przesyłka	przedpłata	za pobraniem
ekonomiczna	12,50zł	15,50 zł
priorytetowa	13,00 zł	17,50 zł

2. Dostawa realizowana przez firmę kurierską UPS
przesyłka krajowa standardowa, płatność z góry: 32,00 zł
czas dostawy: 1-2 dni

3. Dla zamówień o wartości powyżej 250,00 zł przesyłka realizowana przez firmę kurierską jest bezpłatna. Dla zamówień o wartości powyżej 300,00 zł przesyłka realizowana przez Pocztę Polska jest bezpłatna.

ZWROT I WYMIANA

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. (Dz.U.Nr.22 poz. 271)
"O ochronie praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzną przez produkt niebezpieczny" Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Aby dokonać zwrotu towar musi być nie używany i w żaden sposób nie zniszczony. Powinien zawierać oryginalne metki i przywieszki oraz powinien być do niego przyłączony dowód zakupu (rachunek). Jeśli w przesyłce znajdowały się materiały promocyjne lub gratisowe - również powinny zostać zwrócone.

3. Zwrot pieniedzy nastąpi na konto bankowe wskazane przez Klienta.
4. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Jedynie w przypadku, gdy zwrot następuje z winy sklepu (np. pomyłkowe dostarczenie towarów innich niz zamówione) wtedy koszt przesyłki pokrywa sklep.

5. Klient może wymienić towar na inny jeżeli powyższe wymagania zostały spełnione.

REKLAMACJE

1. W przypadku, gdy opakowanie będzie nosić ślady uszkodzenia lub prób otwarcia należy w obecności pracownika Poczty Polskiej/ kuriera sporządzić protokół szkody i nie przyjmować przesyłki.

2. Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową na adres firmy, nie później niż w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.

3. Klient ponosi koszty odesłania do nas przesyłki. Nie przyjmujemy paczek przysłanych w formie przesyłek za pobraniem.

4. Towar przyjęty do reklamcji zostanie wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem. W takim wypadku firma ponosi koszt wysyłki niewadliwego towaru do Klienta.

5. Podstawą przyjęcia reklamacji jest oryginał dowodu zakupu (faktura VAT wystawiona przez sklep).

6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciagu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

7. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu lub adresem mailowym.

8. Reklamacji nie będą podlegać jakiekolwiek przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (np. rozdarcia, przeciecia) oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

1. Zamawiający może anulować złożone zamówienie jedynie telefonicznie pod numeren telefonu +48 692 482 977. Klient jest informowany, pocztą elektroniczną o poszczególnych etapach realizacji zamówienia. Po wysłaniu przez sklep e-maila o tytule "Przyjecie zamówienia do realizacji" zamówienie nie może być anulowane.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiazują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów.

2. W przypadku jakichkolwiek pytań czy wątpliwości prosimy o kontakt:
a_zelazowski@wp.pl lub po numerem tel.: +48 692 482 977

3. Korzystanie ze sklepu internetowego wwwakuku.intelishop.pl jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.